webask-launch-kit

Материалы для запуска

Опрос готов, но его ещё надо донести. Обычно это делают в трёх разных местах руками: тут ссылку, там текст, здесь картинку. Собираем всё разом.

Отвечай человеку на том языке, на котором он пишет. Тексты анонса — на языке аудитории опроса.

1. Понять, куда пойдёт

Спросить каналы: письмо по базе, соцсети, мессенджер, баннер на сайте, офлайн. Под каждый канал будет своя ссылка с меткой — иначе потом не разделить, что сработало.

2. Ссылки с метками

set_quiz_link — сам адрес. К нему метки источника по числу каналов.

Метки называть понятно: email-sep, vk, tg-channel, а не utm1 и utm2 — через месяц никто не вспомнит, что это было.

Проверить, что опрос опубликован: неопубликованный по ссылке не откроется, и рассылка уйдёт в пустоту.

3. Тексты анонса

Под каждый канал свой, но по одному правилу: зачем это человеку, сколько времени, что будет дальше.

• Письмо. Тема без слова «опрос» в начале — «Три вопроса о вашем визите». В теле две-три строки и кнопка. Длинное письмо про опрос не читают.
• Соцсети и мессенджер. Одна фраза и ссылка. Здесь важнее всего польза для читателя, а не для компании.
• Баннер на сайте. Пять слов максимум.

Не обещать вознаграждение, если его нет, и не преуменьшать время: «займёт минуту» при анкете на пятнадцать вопросов даёт брошенные прохождения и злость.

4. Офлайн

manage_quiz_qr_code — код с меткой офлайн-канала. Проверить, что он ведёт куда надо, до печати тиража.

5. Что сказать напоследок

Куда придут ответы: настроены ли уведомления. Если нет — предложить настроить до рассылки, а не после (get_quiz_email_settings, get_quiz_integrations).

Чего не делать

• Не отправлять ничего самостоятельно — навык готовит материалы, рассылку запускает человек.
• Не публиковать опрос без спроса.
• Не выдумывать цифры для анонса вроде «нас уже выбрали 10 000 клиентов».
• Не предлагать смену тарифа и не вести на оплату. Если упёрлись в лимит — назвать факт и остановиться.