docs/zh-CN/skills/messages-ops
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消息操作
当任务涉及实时消息检索时使用此功能:iMessage、私信、近期一次性验证码,或后续操作前的线程检查。
这不属于邮件处理。如果主要操作界面是邮箱,请使用 email-ops。
技能栈
在相关情况下,将这些 ECC 原生技能纳入工作流程:
email-ops当消息任务实际上是邮箱操作时connections-optimizer当私信线程属于对外网络工作时lead-intelligence当实时线程应指导目标定位或预热路径外联时knowledge-ops当线程内容需要捕获到持久化上下文中时
使用时机
- 用户说"读取我的消息"、"查看短信"、"查看私信"或"查找验证码"
- 任务依赖于实时线程或发送到本地消息界面的近期验证码
- 用户希望证明检查了哪个来源或线程
防护措施
- 首先确定来源:
- 本地消息
- X/社交媒体私信
- 其他浏览器限制的消息界面
- 未指明来源时,不得声称已检查线程
- 如果存在经过检查的辅助程序或标准路径,不得自行进行原始数据库访问
- 如果身份验证或多重身份验证阻止了界面访问,需报告确切阻碍因素
工作流程
1. 确定具体线程
在执行任何操作之前,先确定:
- 消息界面
- 发送者/接收者/服务
- 时间窗口
- 任务是检索、检查还是准备回复
2. 先读取再起草
如果任务可能转为对外跟进:
- 读取最新的入站消息
- 识别未完成的环节
- 如有需要,再移交给正确的对外技能
3. 将验证码作为重点检索任务处理
对于一次性验证码:
- 首先搜索近期本地消息窗口
- 尽可能按服务或发送者缩小范围
- 找到验证码或重点搜索完成后即停止
4. 报告确切证据
返回:
- 使用的来源
- 尽可能提供线程或发送者
- 时间窗口
- 确切状态:
- 已读取
- 验证码已找到
- 被阻止
- 等待回复草稿
输出格式
来源
- 消息界面
- 发送者 / 线程 / 服务
结果
- 消息摘要或代码
- 时间窗口
状态
- 已读 / 已找到代码 / 受阻 / 等待回复草稿
常见陷阱
- 不要混淆邮箱操作和私信/短信操作
- 未指明来源时,不得声称已检索
- 当要求是查找近期验证码时,不要在广泛搜索上浪费时间
- 不要在不报告阻碍因素的情况下反复尝试被阻止的身份验证路径
验证
- 回复中指明了消息来源
- 回复中包含发送者、服务、线程或明确的阻碍因素
- 最终状态明确且有边界
