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消息操作

当任务涉及实时消息检索时使用此功能:iMessage、私信、近期一次性验证码,或后续操作前的线程检查。

这不属于邮件处理。如果主要操作界面是邮箱,请使用 email-ops

技能栈

在相关情况下,将这些 ECC 原生技能纳入工作流程:

  • email-ops 当消息任务实际上是邮箱操作时
  • connections-optimizer 当私信线程属于对外网络工作时
  • lead-intelligence 当实时线程应指导目标定位或预热路径外联时
  • knowledge-ops 当线程内容需要捕获到持久化上下文中时

使用时机

  • 用户说"读取我的消息"、"查看短信"、"查看私信"或"查找验证码"
  • 任务依赖于实时线程或发送到本地消息界面的近期验证码
  • 用户希望证明检查了哪个来源或线程

防护措施

  • 首先确定来源:
    • 本地消息
    • X/社交媒体私信
    • 其他浏览器限制的消息界面
  • 未指明来源时,不得声称已检查线程
  • 如果存在经过检查的辅助程序或标准路径,不得自行进行原始数据库访问
  • 如果身份验证或多重身份验证阻止了界面访问,需报告确切阻碍因素

工作流程

1. 确定具体线程

在执行任何操作之前,先确定:

  • 消息界面
  • 发送者/接收者/服务
  • 时间窗口
  • 任务是检索、检查还是准备回复

2. 先读取再起草

如果任务可能转为对外跟进:

  • 读取最新的入站消息
  • 识别未完成的环节
  • 如有需要,再移交给正确的对外技能

3. 将验证码作为重点检索任务处理

对于一次性验证码:

  • 首先搜索近期本地消息窗口
  • 尽可能按服务或发送者缩小范围
  • 找到验证码或重点搜索完成后即停止

4. 报告确切证据

返回:

  • 使用的来源
  • 尽可能提供线程或发送者
  • 时间窗口
  • 确切状态:
    • 已读取
    • 验证码已找到
    • 被阻止
    • 等待回复草稿

输出格式

来源
- 消息界面
- 发送者 / 线程 / 服务

结果
- 消息摘要或代码
- 时间窗口

状态
- 已读 / 已找到代码 / 受阻 / 等待回复草稿

常见陷阱

  • 不要混淆邮箱操作和私信/短信操作
  • 未指明来源时,不得声称已检索
  • 当要求是查找近期验证码时,不要在广泛搜索上浪费时间
  • 不要在不报告阻碍因素的情况下反复尝试被阻止的身份验证路径

验证

  • 回复中指明了消息来源
  • 回复中包含发送者、服务、线程或明确的阻碍因素
  • 最终状态明确且有边界
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